Términos de uso

Condiciones generales para la contratación de servicios de producción y entretenimiento corporativo.

Objeto del servicio

Telemariachi actúa como productora de eventos corporativos, ofreciendo servicios de team building, producción audiovisual y espectáculos en vivo para empresas. El cliente contrata paquetes específicos según las necesidades de su evento, detalladas en la orden de servicio correspondiente.

No se incluyen servicios no acordados por escrito, como logística externa no prevista, alquiler de espacios o seguros de asistentes. Cualquier modificación debe ser aprobada por ambas partes con al menos 72 horas de antelación.

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a proporcionar información veraz sobre el tipo de evento, número de asistentes, requisitos técnicos y condiciones del lugar. Es responsable de obtener los permisos necesarios para la realización del evento en el espacio elegido.

  • Notificar cambios en el aforo o en la agenda con al menos 48 horas de anticipación.
  • Garantizar el acceso al lugar para el montaje y desmontaje del equipo técnico.
  • Designar un responsable de contacto durante toda la duración del evento.
Limitación de responsabilidad

Telemariachi no se hace responsable por daños a terceros derivados del uso indebido del equipo de sonido, iluminación o escenario por parte del cliente o sus asistentes. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado.

En caso de fuerza mayor (condiciones climáticas extremas, cortes de suministro eléctrico ajenos a la organización, restricciones gubernamentales), Telemariachi podrá reprogramar el evento sin penalización. Si la reprogramación no es posible, se reintegrará el monto abonado menos los gastos ya incurridos.

Propiedad intelectual y uso de materiales

Todo el contenido audiovisual, musical y escénico producido por Telemariachi para un evento específico es propiedad de la empresa contratante, salvo acuerdo en contrario. Telemariachi se reserva el derecho de utilizar imágenes y videos del evento para su portafolio comercial, a menos que el cliente lo prohíba expresamente por escrito.

Los derechos de autor de las obras interpretadas por artistas contratados son gestionados por las entidades correspondientes. Telemariachi no se responsabiliza por repertorios no autorizados solicitados por el cliente.

Modificación de los términos

Telemariachi podrá actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a los clientes con al menos 15 días de antelación. Si el cliente no acepta las modificaciones, podrá rescindir el contrato vigente sin penalización dentro de los 10 días posteriores a la notificación.

Para consultas legales, contactar a info@telemariachi.com o por correo postal a Luana 189 6 B.

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